PrivacybeleidThe Headroom B.V.

The Headroom, onderdeel van The Headroom Group, respecteert de privacy van de bezoekers van de websites, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.

Vanwege volledige transparantie met onze klanten hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geimplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan alsook de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.

Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de Autoriteit persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Artikel 1. Wettelijke bepalingen

Website: www.theheadroom.nl, www.theheadroomrebl.nl, hub.theheadroom.nl, originlab.nl
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens: The Headroom, onderdeel van The Headroom Group, gevestigd te Utrechtseweg 47, 1213 TL Hilversum.

Artikel 2. Toegang tot de website

De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. U zult deze website alsook de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden niet gebruiken voor commerciele, politieke of publicitaire doeleinden, dan wel voor enige commerciele aanbiedingen en in het bijzonder niet gebruiken voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.

Artikel 3. De content van de website

Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, videobeelden, geluiden, alsook alle technische applicaties die gebruikt kunnen worden om de website te laten functioneren en meer in het algemeen alle onderdelen die op deze site zijn gebruikt, zijn beschermd bij wet door intellectuele eigendomsrechten. Iedere reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke wijze dan ook, van het geheel of slechts een onderdeel ervan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke, is ten strengste verboden.

Artikel 4. Het beheer van de website

Voor het goede beheer van de website kan de beheerder op ieder moment:

De toegang aan een bepaalde categorie bezoekers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of een gedeelte van de website
Alle informatie verwijderen die het functioneren van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving
De website tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde updates uit te kunnen voeren

Artikel 5. Verantwoordelijkheden

De beheerder is in geen geval verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn functionaliteiten niet toegankelijk is. De wijze waarop u verbinding zoekt met de website is uw eigen verantwoordelijkheid. U dient zelf alle geschikte maatregelen te treffen om uw apparatuur en uw gegevens te beschermen tegen onder andere virusaanvallen op het internet.

De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen u worden gevoerd vanwege het gebruik van de website of diensten toegankelijk via internet, of vanwege het schenden van de voorwaarden van deze privacyverklaring.

Artikel 6. Het verzamelen van gegevens

Uw gegevens worden verzameld door The Headroom, onderdeel van The Headroom Group. Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geidentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

De persoonsgegevens die op de website worden verzameld worden hoofdzakelijk gebruikt door de beheerder voor het onderhouden van relaties met u en indien aan de orde voor het verwerken van uw aanvragen.

Welke gegevens verwerken wij?

Klanten en deelnemers:

Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer
Organisatienaam en -gegevens
Inhoudelijke informatie uit coaching-, trainings- en adviestrajecten
Assessmentresultaten (via TMA, Me+U, Human Insights, Brain Insights)
Gespreksaantekeningen en observaties (Perceptie Scan)

Websitebezoekers:

IP-adres (geanonimiseerd bij analytische cookies)
Browsertype en apparaatgegevens
Pagina's die je bezoekt en tijdstip van bezoek

Contactformulier, whitepaper-downloads en afspraken:

Naam, e-mailadres, organisatie, telefoonnummer
Bericht-inhoud en gekozen onderwerp
Gekozen type afspraak, datum en tijd

Bewaartermijnen

| Gegevens | Bewaartermijn | |---|---| | Perceptie Scan uitkomsten | Verwijderd na teamsessies en terugkoppeling | | Coachings- en trainingsnotities | Verwijderd na afronding traject | | Assessmentresultaten | Maximaal 2 jaar na afronding | | Lead-data (whitepaper, contact) | Maximaal 2 jaar | | Klantgegevens (financieel) | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) | | Afspraakgegevens | 1 jaar na datum afspraak |

Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

TMA (tmatalents.com): voor talent- en motivatie-assessments
Me+U (meplusu.nl): voor persoonlijkheidsinzichten en gedragsverandering
Human Insights (humaninsights.nl): voor wetenschappelijk onderbouwde gedragsinzichten
Google Analytics: voor website-analyse (alleen na jouw opt-in, met geanonimiseerde IP)

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

Artikel 7. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft eenieder recht op inzage van en rectificatie of wissing van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, en ook het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@theheadroom.nl. Binnen 1 maand na het ingediende verzoek krijgt u antwoord. Afhankelijk van de complexiteit kan deze termijn indien nodig met 2 maanden worden verlengd.

Artikel 8. Verwerking van persoonsgegevens

In geval van schending van enige wet- of regelgeving, waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die de beheerder heeft verzameld, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten.

Artikel 9. Commerciele aanbiedingen

U kunt commerciele aanbiedingen krijgen van de beheerder. Indien u deze niet (meer) wenst te ontvangen, stuurt u een mail naar info@theheadroom.nl.

Artikel 10. Bewaartermijn gegevens

De door de beheerder van de website verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald en zoals hierboven vermeld in de bewaartermijnen.

Artikel 11. Cookies

Zie onze uitgebreide cookieverklaring voor informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen.

Artikel 12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:

Versleutelde verbinding (HTTPS/TLS)
Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers
Database op eigen server in de EU
Security headers (HSTS, CSP, X-Frame-Options)

Artikel 13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank van de vestigingsplaats van de beheerder is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze voorwaarden, behoudens wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 14. Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met je gegevens, horen we dat graag via klachten@theheadroom.nl. Zie onze klachtenregeling voor het volledige proces. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 15. Contact

Voor vragen, productinformatie of informatie kunt u zich richten tot: The Headroom, info@theheadroom.nl.

Deze privacyverklaring is van toepassing sinds januari 2023, bijgewerkt in mei 2026.

Onderdeel van The Headroom Group, 2026